Gestão de risco : suporte à tomada de decisão do gestor público em instituição federal de ensino

Abstract

Resumo: Apresenta o tema gestão de risco e como esta ferramenta pode auxiliar os gestores públicos na tomada de decisão. Propõe demonstrar como a gestão de risco, baseada em controles internos, pode qualificar a tomada de decisão dos administradores públicos, posto que uma adequada gestão de riscos aumenta a possibilidade de atingir os objetivos além de melhorar a eficácia e a eficiência operacional. Para tanto, realizou-se uma análise de percepção nas Instituições Federais de Ensino com sede em Curitiba: a UFPR, a UTFPR e o IFPR, mediante análise documental, pesquisa bibliográfica e aplicação de questionários estruturados. Estes foram elaborados com base no modelo COSO-II, destinados aos pró-reitores de planejamento e administração, aos chefes das auditorias internas e aos gestores de gestão de risco e governança das IFE estudadas. Os resultados apontam que quando a instituição possui controles internos eficientes e efetua a gestão de riscos, a instituição melhora a prestação de serviços, usa recursos de maneira mais eficiente, mitiga erros e retrabalhos, coíbe a fraude e os desvios, e proporciona arranjos adequados para que as instituições possam lidar com as adversidades norteando a tomada de decisões. Percebe-se, portanto, um incremento da racionalização administrativa, da produtividade do trabalho e do controle sobre os atos da gestão pública.

Abstract: Studies decision-making trough the implementation of risk management. Proposes to demonstrate how risk management, based on internal controls, can qualify the decision-making of public administrators, since adequate risk management increases the possibility of achieving objectives in addition to improving operational effectiveness and efficiency. To this purpose, a perception analysis was carried out in the Federal Education Institutions situated in Curitiba-Paraná: IFPR, UFPR and UTFPR, trough documentary analysis, bibliographic research, and application of structured questionnaires. These were prepared based on the COSO-II model, intended for the deans of planning and administration, the heads of internal audits and the risk management and governance managers of the Federal Institutions studied. The results show that when the institution has efficient internal controls and performs risk management, the institution improves the provision of services, uses resources more efficiently, mitigates errors and rework, prevents fraud and deviations, and provides adequate arrangements for that institutions can deal with adversities guiding their decision-making. Therefore, there is an increase in administrative rationalization, labor productivity and control over public management acts.