Avaliação dos resultados na atuação do SEBRAE/PR junto aos empresários de micro empresas no território Vale do Ribeira : um estudo de caso

Abstract

Resumo: O presente trabalho se propõe a avaliar os resultados através do estudo de caso das ações de gestão empresarial, para empresários de micro e pequenas empresas, realizadas pelo Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa no Paraná no período de 2005 a 2015 na Território Vale do Ribeira do Estado do Paraná. Tal território é composto por sete municípios, sendo que conjuntamente a região se configura em um dos mais baixos índices de desenvolvimento do estado. Realizou-se uma análise das ações realizadas pelo SEBRAE/PR verificando se as ações planejadas foram executadas ao longo desses 11 anos, se elas ocasionaram mudanças na gestão das MPEs locais, e se tais ações são percebidas pelos empresários locais. A pesquisa demonstrou pontos benéficos enquanto melhoria dos negócios, imagem da instituição e efetividade de atuação, mas que ainda existem demandas locais que precisam ser trabalhadas. Palavras-chave: Vale do Ribeira, crescimento de empresas, crescimento econômico, microempresa, gestão empresarial.

Abstract: This paper aims to evaluate the results through the case study of the business management actions for micro and small business entrepreneurs carried out by the Brazilian Micro and Small Business Support Service in Paraná from 2005 to 2015 in Vale Territory of the State of Paraná. This territory is made up of seven municipalities, and together the region is one of the lowest levels of development in the state. An analysis of the actions carried out by SEBRAE / PR was carried out, verifying if the planned actions were carried out during those 11 years, if they caused changes in the management of the local MPEs, and if such actions are perceived by the local entrepreneurs. The research has shown beneficial points as business improvement, image of the institution and effectiveness of action, but there are still local demands that need to be worked on. Key words: Vale do Ribeira, business growth, economic growth, microenterprise, business management.