Fatores preditores da intenção de uso do Sistema de Informação de Custos - SIC pelos gestores de um Instituto Federal de Ensino Superior

Abstract

Resumo: Este estudo objetiva investigar os fatores preditores da intenção de uso do Sistema de Informação de Custos pelos gestores públicos de um Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia. Os Sistemas de Informação vem se destacando no processo de mudança de cultura gerencial na administração pública, com destaque para os sistemas estruturantes do governo federal, dentre eles o Sistema de Informação de Custos que está em fase de implantação em toda administração pública. Essa pesquisa se apoiou na Teoria do Comportamento Planejado, desenvolvida por Icek Ajzen (1991), cuja proposta preconiza que a intenção comportamental precede ao comportamento real do indivíduo e é integrada pelos construtos atitude, normas subjetivas e controle comportamental percebido. A amostra deste estudo foi formada por 161 respondentes por meio do instrumento de pesquisa Survey, composto de 32 assertivas, com escalas de medidas intervalares tipo Likert de sete pontos. Os dados foram submetidos a técnicas de estatística univariada descritiva e análise multivariada denominada Modelagem de Equações Estruturais (SEM), em que as hipóteses enunciadas na pesquisa foram testadas. Os resultados da pesquisa mostram que os fatores de atitude, de norma subjetiva e de controle comportamental percebido influenciam na intenção comportamental dos gestores públicos e proporcionam evidências relevantes de que o construto atitude é considerado a variável preditora mais significativa seguida pelo controle comportamental percebido, enquanto que a norma subjetiva apresenta pouca relevância quando comparada com as outras, mostrando que as influências de outras pessoas não são levadas em consideração com mesmo grau de importância pelos gestores. Com base nesses resultados conclui-se que as percepções dos gestores públicos em relação à intenção de uso validam o modelo teórico da pesquisa e promovem a integração dos construtos da Teoria do Comportamento Planejado para predizer a intenção comportamental dos próprios gestores públicos

Abstract: This study aims to investigate the predictors factors of use intention of Costs Information System by public managers of a Federal Institution of Education, Science and Technology. The Information Systems have been excelled in the process of management cultural change in public administration, especially the structural systems of federal government, including Costs Information System that is being implemented in all public administration. This research is based on Theory of Planned Behavior, developed by Icek Ajzen (1991), that preconizes that behavior intention preceeds individual real behavior and is composed by these constructs: attitude, subjective norms and perceived behavior control. The sample of this research consisted of 161 subjects that answered Survey, research instrument, that consisted of 32 assertions with scales of interval measures seven points Likert Scale. Data were submitted to techniques of statistic descriptive univariate and multivariate analysis called Structural Equation Modelling (SEM), in which the hypothesis thought in this study were tested. The results show that these factors, attitude, subjective norm and perceived behavior control influence behavior intention of public managers and also give relevant evidences that construct attitude is the predictor most important, followed by perceived behavior control. Subjective norm presented less relevance when compared to others, revealing that other people influences are not considered with the same degree of importance by managers. Based on this, it is concluded that public managers perceptions, in relation on the use intention, validate the theoretical model of this research and promote the integration of constructs of Theory of Planned Behavior to predict behavior intention of public managers.