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O uso das redes sociais como fonte de informação para a gestão do conhecimento : um estudo das agências de viagens independentes de Curitiba-PR e região metropolitana
(2021)
Resumo: A tecnologia vem proporcionando cada vez mais mudanças na relação entre empresas e clientes, principalmente quando se diz respeito ao uso das redes sociais como meio de comunicação. No turismo, pode-se dizer que ...