Biblioteca inteligente : diagnóstico da aplicabilidade da Internet das Coisas (IoT) nas bibliotecas universitárias brasileiras

Abstract

Resumo: A Internet das Coisas consiste em uma tecnologia que possibilita a conexão de objetos físicos à Internet, permitindo a comunicação entre dispositivos, sistemas e usuários, e promovendo a integração entre o mundo físico e digital. No contexto das bibliotecas universitárias, a incorporação de tecnologias emergentes tem se tornado cada vez mais relevante diante das transformações da sociedade informacional e da crescente disponibilidade de informações em diferentes suportes e ambientes digitais. Nesse cenário, a IoT apresenta potencial para contribuir para a modernização dos serviços informacionais, para a otimização da gestão de recursos e espaços e para a melhoria da experiência dos usuários em ambientes bibliotecários. Diante desse contexto, esta pesquisa teve como objetivo analisar a aplicabilidade da Internet das Coisas nas bibliotecas universitárias federais brasileiras, buscando compreender o nível de conhecimento sobre a tecnologia, as condições institucionais para sua implementação, os desafios percebidos e as possibilidades de inovação nos serviços informacionais. A investigação foi orientada pela seguinte pergunta de pesquisa: de que forma a Internet das Coisas é aplicada nas bibliotecas universitárias federais brasileiras? Quanto à natureza, a pesquisa caracteriza-se como aplicada; quanto à abordagem do problema, como qualiquantitativa; quanto aos objetivos, como descritiva; e quanto aos procedimentos técnicos, como um estudo de levantamento. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de um questionário estruturado com questões abertas e fechadas, direcionado a bibliotecários e gestores dos Sistemas de Bibliotecas das universidades federais brasileiras. Os resultados evidenciam que, embora a IoT seja reconhecida como uma tecnologia com potencial para transformar os serviços e processos informacionais nas bibliotecas universitárias, sua adoção ainda é limitada nesse contexto. Entre os principais desafios identificados destacam-se a insuficiência de recursos financeiros, limitações de infraestrutura tecnológica, ausência de planejamento estratégico institucional e necessidade de capacitação profissional específica para lidar com tecnologias emergentes. Por outro lado, os participantes reconhecem que a Internet das Coisas pode contribuir para a automação de processos, melhoria da gestão de acervos, monitoramento de ambientes, otimização do uso de espaços e desenvolvimento de serviços mais personalizados aos usuários. Conclui-se que a implementação da Internet das Coisas nas bibliotecas universitárias federais brasileiras ainda se encontra em estágio inicial, porém apresenta potencial significativo para promover inovação na gestão da informação e na oferta de serviços informacionais. Recomenda-se que as instituições invistam em planejamento estratégico tecnológico, projetos-piloto, integração entre bibliotecas e setores de tecnologia da informação, além da ampliação de políticas institucionais de transformação digital e capacitação profissional em tecnologias emergentes. A pesquisa contribui para ampliar a compreensão sobre o uso de tecnologias emergentes no contexto das bibliotecas universitárias brasileiras e oferece subsídios para gestores, instituições de ensino superior e pesquisadores interessados na transformação digital dos ambientes informacionais

Abstract: The Internet of Things is a technology that enables the connection of physical objects to the Internet, allowing communication among devices, systems, and users and promoting the integration between the physical and digital worlds. In the context of university libraries, the incorporation of emerging technologies has become increasingly relevant due to the transformations of the information society and the growing availability of information in different formats and digital environments. In this scenario, IoT presents significant potential to support the modernization of information services, optimize the management of resources and spaces, and enhance user experience in library environments. In this context, this research aimed to analyze the applicability of the Internet of Things in Brazilian federal university libraries, seeking to understand the level of knowledge about the technology, the institutional conditions for its implementation, the perceived challenges, and the possibilities for innovation in information services. The study was guided by the following research question: how is the Internet of Things applied in Brazilian federal university libraries? Regarding its nature, the research is classified as applied; in terms of the approach to the problem, as qualitative-quantitative; regarding its objectives, as descriptive; and in relation to technical procedures, as a survey study. Data collection was carried out through the application of a structured questionnaire containing open and closed questions addressed to librarians and managers of the library systems of Brazilian federal universities. The results indicate that although IoT is recognized as a technology with significant potential to transform services and processes in university libraries, its adoption remains limited in this context. The main challenges identified include insufficient financial resources, limitations in technological infrastructure, lack of institutional strategic planning, and the need for professional training related to emerging technologies. On the other hand, respondents recognize that IoT may contribute to process automation, improved collection management, environmental monitoring, optimization of space usage, and the development of more personalized services for users. It is concluded that the implementation of IoT in Brazilian federal university libraries is still at an early stage; however, it presents significant potential to promote innovation in information management and in the provision of information services. It is recommended that institutions invest in strategic technology planning, pilot projects, integration between libraries and information technology sectors, as well as the expansion of institutional policies for digital transformation and professional training in emerging technologies. This research contributes to a broader understanding of the use of emerging technologies in the context of Brazilian university libraries and offers support for managers, higher education institutions, and researchers interested in the digital transformation of information environments