Taxonomia do linchamento virtual : uma proposta de vocabulário controlado para representação da informação

Abstract

Resumo: O Linchamento Virtual, apesar de recorrente nos ambientes digitais, apresenta grande diversidade de definições e ainda carece de sistematização conceitual. O termo é frequentemente empregado como sinônimo de práticas abusivas distintas, o que gera imprecisão terminológica e dificuldades tanto para a pesquisa acadêmica quanto para os processos de moderação de conteúdo em plataformas digitais. Considerando essa lacuna, este trabalho tem como objetivo propor uma representação de Linchamento Virtual em língua portuguesa no Brasil. Especificamente, busca: (i) compreender o conceito de Linchamento Virtual; (ii) identificar e analisar termos, definições e classificações presentes na literatura; (iii) prototipar uma taxonomia, definindo estrutura e abordagem adequadas ao domínio; e (iv) validar a proposta junto a especialistas, incorporando contribuições para seu aprimoramento. A metodologia adotada possui caráter qualitativo, de natureza básica, exploratória e descritiva, fundamentada em revisão de literatura, pesquisa documental e comparação com taxonomias correlatas. O percurso metodológico seguiu um passo a passo elaborado pelo autor com base em Heather Hedden e Patrick Lambe. Como resultado, apresenta-se uma taxonomia modular, capaz de conciliar um núcleo estável, que assegura consistência e comparabilidade, com módulos flexíveis que permitem absorver variações contextuais, terminológicas e tecnológicas. A pesquisa contribui para o campo da Ciência e Gestão da Informação ao oferecer uma estrutura classificatória aplicada a um fenômeno social complexo, além de subsidiar a moderação de conteúdo em plataformas digitais, políticas de educação para a tolerância e estudos futuros sobre vulnerabilidades informacionais e digitais. As análises e discussões aqui desenvolvidas reforçam a relevância da representação do conhecimento para o enfrentamento de práticas abusivas no ambiente digital, promovendo rigor conceitual e utilidade prática

Abstract: Virtual Lynching, despite being recurrent in digital environments, presents a wide diversity of definitions and still lacks conceptual systematization. The term is frequently used as a synonym for distinct abusive practices, which generates terminological imprecision and difficulties both for academic research and for content moderation processes on digital platforms. Considering this gap, this work aims to propose a representation of Virtual Lynching in Portuguese in Brazil. Specifically, it seeks to: (i) understand the concept of Virtual Lynching; (ii) identify and analyze terms, definitions, and classifications present in the literature on Virtual Lynching; (iii) prototype a taxonomy, defining the structure and approach appropriate to the domain; and (iv) validate the proposal with specialists, incorporating contributions for its improvement. The adopted methodology has a qualitative character, of a basic, exploratory, and descriptive nature, grounded in a literature review, documentary research, and comparison with related taxonomies. The methodological path followed a step-by-step procedure prepared by the author based on Heather Hedden and Patrick Lambe. As a result, a modular taxonomy is presented, capable of reconciling a stable core, which ensures consistency and comparability, with flexible modules that allow the absorption of contextual, terminological, and technological variations. The research contributes to the field of Information Science and Information Management by offering a classificatory structure applied to a complex social phenomenon, in addition to supporting content moderation on digital platforms, policies of education for tolerance, and future studies on informational and digital vulnerabilities. The analyses and discussions developed here reinforce the relevance of knowledge representation for confronting abusive practices in the digital environment, promoting conceptual rigor and practical usefulness