Plano de desenvolvimento organizacional a partir do mapeamento de competências individuais
Abstract
Resumo: Pesquisa qualitativa e exploratória que visa propor um Plano de desenvolvimento organizacional a partir do mapeamento das competências individuais para os colaboradores das Unidades do Sesi, Senai de Curitiba e Região Metropolitana. Relaciona as competências organizacionais e as individuais dos trabalhadores das unidades estudadas. Identifica as lacunas existentes entre as competências apontadas pela empresa como essenciais e as que os trabalhadores consideram possuir e que aplicam nas suas tarefas rotineiras. Classifica as competências por ordem decrescente de importância para deliberação de ações de desenvolvimento para a equipe. Analisa o impacto das oficinas de aprendizagem no mapeamento das competências. O trabalho de campo para a validação prática foi baseado no procedimento teórico da pesquisa-ação. Utiliza como instrumentos de coleta de dados a análise documental, questionário, entrevista não estruturada e observação participante. Conclui que o Plano de Desenvolvimento Organizacional possibilita detectar de forma consistente as competências percebidas pelos funcionários como desenvolvidas e que o capacitam a realizar suas atividades funcionais, identificando as lacunas entre aquelas desejadas e as existentes, propondo o desenvolvimento permanente e colocando-as em prática para agregar valor ao negócio, atingir os objetivos estratégicos e adquirir ou manter a vantagem competitiva da organização. Abstract: Qualitative exploratory study that aims to propose a plan for organizational development from the mapping of individual skills for employees of Units Sesi, Senai of the Metropolitan Region of Curitiba, through learning workshops. Lists the individual and the organizational skills of workers in the units studied. Identifies gaps between the skills identified by the company as essential and that workers possess and consider implementing in their routine tasks. Sorts skills in order of decreasing importance for determination of development actions for the team. Analyzes the impact of the workshops on learning mapping skills. The fieldwork for the validation practice is based on theoretical procedure of action research. Used as instruments to collect data to document analysis, form, non-structured interviews and participant observation. It concludes that the Plan Organizational Development detect consistently competencies perceived by employees as existing and which enable it to perform its functional activities, identifying gaps between existing and desired ones, proposing the permanent development and putting them into practice to add value to the business, achieving the strategic goals and gain or maintain competitive advantage of the organization.
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- Teses & Dissertações [10016]