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Automação comercial e satisfação do consumidor em empresas supermercadistas da região de Curitiba
(1995)
Resumo: Esta pesquisa traz algumas conclusões quanto à satisfação do consumidor em supermercados e à relação entre ela e o grau de automação comercial adotado por uma instituição supermercadista. O primeiro resultado ...
Os reflexos da automação sobre o processo produtivo : o caso da indústria de refrigeração Paraná
(1995)
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo fazer uma análise acerca das consequências da automação sobre o processo produtivo, tomando por base uma unidade fabril em que a organização científica do trabalho foi substituída ...
Orientação para o mercado : desenvolvimento de um instrumento de medida aplicavel a hospitais
(1995)
Resumo: A orientação para o mercado é um tema que vem despertando grande interesse em todas as áreas ligadas à administração. O objetivo principal deste trabalho é desenvolver um instrumento para medir a orientação para o ...