Fatores críticos para a capacitação a distância em saúde e segurança do trabalho : estudo de caso em empresas de Curitiba e Região Metropolitana

Abstract

Resumo: Com intuito de inovar e ao mesmo tempo facilitar o processo de prevenção de acidentes no ambiente de trabalho, surgiu a proposta de ofertar treinamentos em Saúde e Segurança no Trabalho (SST) utilizando-se da modalidade a distância. Este estudo propõe-se determinar os fatores críticos para a implantação de treinamentos em SST à distância em empresas. A investigação foi realizada em duas etapas. Na primeira, quantitativa, utilizou-se o método survey em empresas participantes do Plano de Auxílio Mútuo (PAM) de Araucária, da Cidade Industrial de Curitiba, de Quatro Barras e de São José dos Pinhais. Foram coletados dados por meio da aplicação de um questionário no primeiro encontro dos PAMs-PR, em novembro de 2010, em Araucária. A segunda etapa, qualitativa, aplicou estudo multicasos, a fim de obter consistência e amplitude na pesquisa, baseando-se em várias fontes de evidências: empresas que aplicam a Educação à Distância (EaD) em SST, identificadas na primeira etapa, uma instituição fornecedora de cursos nessa modalidade e órgão regulador e fiscalizador em SST. Os resultados evidenciaram que, das 48 empresas analisadas, 98% realizam algum tipo de treinamento para seus funcionários, onde 30% do total são realizados à distância e destes, 8%, na temática de SST. Tomou-se conhecimento da existência de uma Nota Técnica Nº 259/2009 – que trata da oferta de Curso da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) na modalidade à distância, sendo essa o primeiro documento com um posicionamento do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) sobre a possibilidade da realização de treinamentos à distância em SST. Constatou-se que um dos fatores críticos para a implantação da EaD em SST refere-se ao desconhecimento, por parte das empresas, da validade legal dos treinamentos realizados à distância em SST, para cumprimento das Normas Regulamentadoras (NRs). Faz-se necessária uma discussão sobre o tema, o posicionamento do MTE e a importância da prática nos treinamentos em SST. A pesquisa revelou uma vantagem peculiar dos treinamentos em SST à distância: a realização de simulados de atividades de alto risco, sem a exposição física do funcionário.

Abstract: In order to innovate while facilitating the process of preventing accidents in the workplace, arised the proposition in offer training in Health and Safety at Work - HSW using the distance mode. This study intend to appoint the critical factors for implementation of OSH training in business organizations in distance. The investigation was conducted in two stages. The first refers to quantitative research, where survey method was used in companies participating in the Mutual Aid Plan - MAP Araucaria, Curitiba Industrial City, Quatro Barras and São José dos Pinhais.Data it was collected through an application form at the first PAMs-PR meeting, happened on November 26, 2010, in Araucaria. The second stage it is a qualitative research study which utilized multi cases. In order to achieve greater consistency and breadth to the research, this 2nd step was based on several evidences sources, as: companies applying to DL in OSH, identified in the 1st. step, a provide companie of courses in this mode and the regulator organ. The results showed in 48 companies surveyed, 98% offer some kind of training for their employees, with 30% of the training conducted at distance being 8% appling the theme of SST. Has become aware of a Technical Note 259/2009 - about the Internal Commission for Accident Prevention - CIPA provision courses in distance, and this note is the first document with the positioning of the Ministry of Labour - MTE about the possibility of conducting distance training in OSH. It was found in research that critical factors for the distance education in OSH implementation refer to the ignorance of companies in the legal validity of the distance training conducted in compliance with SST for Regulating-NRs, appointing the necessity for a discussion about the subject and positioning of the MTE and the importance of the practical training in OSH. The survey revealed a peculiar advantage of training in OSH in distance, the performance of simulated high-risk activities without the physical exposure of the employee.