Requisitos para um sistema de informação via web para compras de materiais para obras de construção civil

Abstract

Resumo: Nas indústrias a função de compras está diretamente ligada à produção e, por conseguinte, na indústria da construção civil, diretamente ligada às obras. É necessária uma boa gestão de compras de materiais para garantir bom desempenho, qualidade e eficácia na produção. Através da função de compras circula grande parte dos recursos financeiros de uma empresa construtora, tomando a atividade um âmbito mais estratégico com aumento do foco das operações para atividades de planejamento e, simultaneamente, redução dos esforços em atividades operacionais de compras propriamente dita. Isto porque o processo de compras em muitas empresas ainda é um processo pouco informatizado e concentra-se mais em atividades operacionais e de baixo enfoque estratégico. A adoção de sistemas e tecnologias de informação que promovam o fluxo dessa informação de maneira ágil e eficiente, contribui para o alcance das metas de redução do desperdício, aumentando a produtividade e o nível de serviço no setor. O presente trabalho aborda um estudo do processo de compras em empresas de construção, sob a ótica do fluxo de informação e uso de sistemas computacionais dentro do processo. Dentro desta pesquisa almejou-se modelar um sistema de informação protótipo via web para gestão de compras em obras, integrando os procedimentos de compras ao planejamento e execução de obras. Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os assuntos inerentes ao planejamento de obras, ao processo de aquisição de materiais e ao uso de tecnologia de informação na construção civil. Como embasamento para uma análise da prática foi realizado um estudo de caso em uma construtora de médio porte da cidade de Curitiba, onde buscou-se conhecer a rotina do processo de planejamento e compras de materiais. A pesquisa contribui para os estudos já realizados em TI pelo grupo de pesquisa de tecnologia de informação na UFPR (GrupoTIC) e demais pesquisadores, assim como contribui para a evolução do processo de compras de materiais na indústria da construção civil.

Abstract: The task of purchasing, at industries, is connected directly to production, therefore in the building industry, it's linked to construction site. It's necessary a good material's purchasing management to guarantee performance, quality and efficiency in production. Most of the financial resources from a construction company circulates through purchasing function, taking this activity a more strategic position with increased focus on planning operations and, at the same time, reducing the efforts for operational activities of purchasing. This is because the buying process is less computerized and focuses more on operational activities with a low strategic approach. The adoption of systems and technologies of information that promote the flow of this information in agile and efficient way, contributes for the achievement of wastefulness reduction goals, increasing the productivity and the service level in the sector. The present work describes a construction purchase process approach under a view of information flow and computational systems use. Within this research, a web information system prototype for purchase management was shaped, integrating the purchase procedures to the construction site work planning and execution. In order to develop this research, a bibliographical review on the inherent subjects of construction sitework planning, materials acquisition process and information technology use in the civil construction was carried through. A case study in a medium size constructor company in the city of Curitiba followed in order to get information about the material planning and purchasing process routines. The research and its results contribute for the studies already developed by the IT research group (GrupoTIC) at the Federal University of Parana (UFPR) and other researchers, as well as contribute for the evolution of the material purchase process in the civil construction industry.