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    A qualidade dos serviços prestados por uma instituição de ensino superior pública na visão dos graduandos: análise estatística segundo o método SERVQUAL /

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    Dissertação.pdf (2.029Mb)
    Date
    2007
    Author
    Macowski, Diogo Heron
    Metadata
    Show full item record
    xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
    Dissertação
    Abstract
    Orientador : Jair Mendes Marques
     
    Co-orientador: Flávia Aparecida Reitz Cardoso
     
    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Exatas e Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduaçao em Métodos Numéricos em Engenharia. Defesa: Curitiba, 2007
     
    Inclui bibliografia e anexos
     
    Área de concentração: Programação matemática
     
    URI
    http://hdl.handle.net/1884/13521
    Collections
    • Dissertações [226]

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