Melhoria no prazo de entrega em uma indústria de transformação sob a perspectiva da manufatura no processo de extrusão plástica : um estudo de caso

Abstract

Resumo : O estudo de caso detalha a resolução de um problema de atendimento ao cliente. A causa raiz foi identificada como elevados tempos de troca de ferramenta (setup), ou seja, o tempo para deixar de produzir o produto A e iniciar a produção do produto B. Através do conceito de PDCA (Plan-Do-Check-Act) que a causa raiz foi encontrada e as demais etapas chave do projeto foram desenhadas, são elas: identificação do problema, descrição detalhada do estado atual, definição das metas, desenho da solução, implementação do modelo de Troca Rápida de Ferramentas que foi desenvolvido por Shigeo Shingo (2000) e finalmente os detalhes de adaptação da metodologia à realidade da planta onde ocorreu o projeto. Os resultados são apresentados como atingimento das metas estabelecidas, houve uma considerável melhora no tempo de troca e inclusive obteve-se ganhos em redução de custo através da diminuição de retrabalho e mão de obra na fábrica. Por fim está uma conclusão sobre os aprendizados durante a execução do projeto, os desafios que foram ultrapassados e os que não foram possíveis. Em linhas gerais o projeto atrela a troca rápida de ferramentas com a visão de planejamento e controle da produção. Este foi o grande aprendizado do estudo de caso, se a área de planejamento da produção não participa ativamente de um projeto de troca ferramentas os resultados não são sustentáveis.