Marketing digital como ferramenta da qualidade

Abstract

Resumo : O marketing é essencial para um bom desempenho das organizações, atuando como ferramenta da qualidade. O marketing digital uma vertente do marketing tradicional pode proporcionar inúmeras vantagens para as pequenas empresas, um dos motivos principais é o baixo custo de divulgação. O presente trabalho procurou apresentar o marketing digital como sendo uma solução efetiva para as pequenas empresas, para que possam ser mais competitivas em seus segmentos de atuação. Uma pequena empresas de bolsas na região de Curitiba foi acompanhada durante três mês com o intuito de verificar se as ferramentas do marketing digital utilizadas pela loja trariam algum resultado positivo. No desenvolvimento deste artigo observou-se que o marketing digital é uma estratégia competitiva para as pequenas empresas que buscam investir em comunicação, mas que não possuem orçamento disponível para a implementação de um plano de marketing.