dc.contributor.advisor | Abib, Gustavo, 1977- | pt_BR |
dc.contributor.author | Dias, Débora Alice | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Inteligência de Negócios | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2021-05-12T15:34:07Z | |
dc.date.available | 2021-05-12T15:34:07Z | |
dc.date.issued | 2014 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/40521 | |
dc.description | Orientador : Gustavo Abib | pt_BR |
dc.description | Projeto (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Inteligência de Negócios | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : Nas organizações da era da informação, a utilização de indicadores contábeis para avaliação do desempenho empresarial vem se mostrando ineficiente, surgindo à necessidade de enxergar a empresa sobre novas perspectivas, que tendem a trazer uma visão mais abrangente para a tomada de decisões estratégicas. A técnica Balanced Scorecard combina medidas qualitativas e quantitativas, reconhece as expectativas dos diferentes stakeholders em relação à empresa e relaciona a avaliação de desempenho à escolha da estratégia; Segundo Kaplan e Norton (1997) "O Balanced Scorecard complementa as medidas financeiras do desempenho passado com medidas dos vetores que impulsionam o desempenho futuro". Através do estudo de caso de um jornal, este trabalho tem por objetivo mostrar a implantação do Balanced Scorecard em um departamento comercial, para acompanhamento de desempenho desse setor. As medidas definidas para o Scorecard servirão de base para um sistema de medição e gestão estratégica indicando os valores que conduzirão a empresa no caminho da geração de valor futuro. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 arquivo (42 p.) : il., tabs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Empresas - Desempenho | pt_BR |
dc.subject | Balanço (Contabilidade) - Análise | pt_BR |
dc.subject | Indicadores econômicos | pt_BR |
dc.title | A efetividade do Balanced Scorecard no acompanhamento do negócio jornal | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |