dc.contributor.advisor | Cervi, Roberto, 1957- | pt_BR |
dc.contributor.author | Dordal, Verônica Pereira Santos | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2021-06-08T19:51:43Z | |
dc.date.available | 2021-06-08T19:51:43Z | |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/39535 | |
dc.description | Orientador : Roberto Cervi | pt_BR |
dc.description | Artigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo : A falta de padronização nos processos causa retrabalho nas atividades diárias e desfavorece a competitividade no mercado. Desta forma, o objetivo do presente artigo é demonstrar que as cinco disciplinas de aprendizagem de Peter Senge, são ferramentas que auxiliam as organizações a traçar melhorias no ambiente organizacional interno, contribuindo para o despertar do aprendizado, do entendimento e engajamento dos colaboradores na implantação da padronização das rotinas administrativas no setor de cursos livres. Para isso foi elaborado um instrumento de coleta de dados, aplicado aos colaboradores. A metodologia utilizada foi a abordagem qualitativa, na perspectiva da pesquisa exploratória. Os resultados demonstram que os colaboradores acreditam que a padronização facilitará o andamento das rotinas, porém aponta que o projeto de implantação não é importante. Observa-se a falta de visão dos indivíduos e dos objetivos claros da organização. A adoção destas disciplinas propiciará a organização a maximizar a utilização dos seus recursos, aumentar a produtividade e o um melhor posicionamento no mercado. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 arquivo (19 p.) : il., grafs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Aprendizagem organizacional | pt_BR |
dc.subject | Rotina no trabalho | pt_BR |
dc.title | Padronização das rotinas administrativas : a partir do estudo das disciplinas de aprendizagem de Peter Senge | pt_BR |
dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |