Centros de Especialidade (sic) Odontológicas (CEO) e atenção secundária na saúde bucal : revisão bibliográfica

Abstract

Resumo: Este projeto técnico tem como objetivo apresentar uma proposta de reavaliação na gestão da atenção secundária em saúde bucal nos Centros de Especialidades Odontológicas (CEO) no Brasil. Para isso apresentaram-se os aspectos legais de atuação e implantação dos CEO e realizou-se um levantamento bibliográfico sobre experiências na gestão dos centros em diversas localidades do Brasil. A metodologia do presente estudo é de natureza qualitativa e contemplou o fichamento bibliográfico como método de coleta e análise de dados. Os estudos que contiveram os centros de especialidades como elementos de pesquisa expuseram problemas na gestão em saúde. Os problemas apontaram falhas no serviço de atenção primária, nos critérios de implantação dos CEO, no sistema de referência e contra-referência, no cumprimento de metas além da falta e evasão dos pacientes e falta de pessoal auxiliar qualificado. Na construção das intervenções e do plano de implantação utilizaram-se os conceitos de Matus sobre Planejamento Estratégico Situacional. Para cada problema sugeriram-se intervenções visando à solução e elaborou-se um plano de implantação. O plano contou com a identificação dos responsáveis, prazos para realização das ações e indicadores para acompanhamento dos resultados. Conclui-se que os Centros de Especialidades Odontológicas necessitam ser tema de estudos futuros para auxiliar no fortalecimento das áreas de planejamento, monitoramento e avaliação do SUS nas três esferas de governo.