| dc.contributor.author | Albuquerque, Carla Simas de | pt_BR |
| dc.contributor.other | Camargo, Elizangela Gomes | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2021-05-28T19:01:55Z | |
| dc.date.available | 2021-05-28T19:01:55Z | |
| dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/39382 | |
| dc.description | Orientadora : Elizângela Camargo | pt_BR |
| dc.description | Trabalho (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo : A globalização, a exigência do mercado consumidor em busca por maior confiabilidade, embasadas em leis e normas governamentais vêm exigindo a qualidade dos produtos e serviços, levando laboratórios de ensaios a adotar um modelo de garantia da qualidade. Dentro desse contexto, os laboratórios vêm encontrando dificuldades para atender as exigências mínimas de implantação do sistema de gestão. O objetivo deste trabalho é demonstrar as dificuldades encontradas durante o processo de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseada na NBR ISO/IEC 17025:2005 e propor um conjunto de ações que permitam obter o engajamento da equipe e da alta direção durante a implantação de um sistema de gestão. Dessa maneira, os laboratórios de ensaios podem demonstrar sua competência técnica, mostrar que possuem um sistema da qualidade efetivo e que são capazes de produzir resultados tecnicamente válidos buscando acreditação pelo INMETRO segundo a norma NBR ISO/IEC 17025:2005. | pt_BR |
| dc.format.extent | 1 arquivo ( 24 p.) : grafs. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Gestão da qualidade total | pt_BR |
| dc.subject | Laboratorios - Controle de qualidade | pt_BR |
| dc.title | Dificuldades encontradas pelos laboratórios de ensaios na implantação da NBR ISO/IEC 17025:2005 | pt_BR |
| dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |
