| dc.description.abstract | Resumo : O turnover de pessoas no setor de construção civil é um fator que vem sendo cada vez mais relevante no mercado de trabalho. De acordo com pesquisa publicada pela revista Exame, em 2024 o setor foi o quinto colocado em maior número de vagas em aberto no ano, sendo que a tendência para 2024 é que esse número continuasse a aumentar. Isso pode ser um fator preocupante, já que indica a falta de profissionais suficientes para o preenchimento das vagas. Nesse cenário, o objetivo geral deste estudo é analisar possíveis impactos causados pelo turnover de pessoas-chave em uma empresa do ramo da construção civil. Através da coleta de dados em parceria com a empresa, o estudo utilizou-se da metodologia KDD (Knowledge Discovery in Databases), um processo estruturado que envolve etapas de seleção, pré-processamento, transformação e interpretação dos resultados, escolhida para tratamento e análise da base coletada. Desta forma, os dados foram ajustados de acordo com o objetivo do estudo, removendo-se informações irrelevantes e coletando, em conjunto com a equipe de recursos humanos da empresa, mais dados a fim de se obter resultados mais completos. A ferramenta Power BI foi empregada para a visualização dos dados, possibilitando a criação de dashboards interativos e interpretações claras e objetivas. Os resultados da pesquisa indicaram uma relação significativa entre a saída de colaboradores chave e os indicadores de desempenho das suas respectivas áreas. Também, observou-se que a saída de um número maior de pessoas-chave da mesma área em curtos períodos de tempo causou um impacto mais substancial do que saídas mais espaçadas. Ainda, o turnover de pessoas-chave foi significativo em relação ao número de pessoas elencadas como chave para o sucesso do negócio. No entanto, apesar dos apontamentos levantados, não foi possível estabelecer uma relação direta entre a saída desses colaboradores e uma mudança no desempenho de seus setores, visto que o desempenho de uma área envolve outros fatores que não puderam ser contabilizados no estudo. Desta forma, conclui-se que a empresa analisada deve se atentar aos desligamentos de pessoas-chave como um todo, visto que essas exercem impacto sobre seus resultados e podem ser de difícil substituição | pt_BR |
