Aplicação da metodologia 5S em uma fábrica de móveis : uma estratégia lúdica para a mudança cultural e melhoria do ambiente de trabalho

Abstract

Resumo : A implementação da Metodologia 5S em empresas é uma das principais ferramentas para alcançar a organização e a padronização do ambiente, além de contribuir positivamente na cultura organizacional. Neste contexto, o presente estudo de caso tem como objetivo apresentar a aplicação da Metodologia 5S em uma fábrica de móveis, como ferramenta de mudança cultural, por meio de uma ação dinâmica com os colaboradores. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, com natureza aplicada e objetivo descritivo. O estudo foi realizado em uma fábrica de móveis de médio porte, localizada na cidade de Curitiba, PR, Brasil. Antes da implementação da Metodologia 5S, a empresa enfrentava problemas significativos de desorganização, falta de limpeza e ausência de padronização nos ambientes, devido ao crescimento acelerado e à falta de uma cultura de organização. Por esses motivos, surgiu a necessidade de aplicar a Metodologia 5S, que foi implementada de forma lúdica e dinâmica por meio de uma gincana envolvendo toda a empresa. A Gincana foi organizada pelo setor da qualidade, que estruturou a atividade para atender a todos os requisitos da Metodologia 5S. Durante o período de preparação, foram definidos a separação dos setores em grupos, o formato das auditorias, os critérios de avaliação, o sistema de organização e a divisão da gincana em 5 fases. Na primeira fase, foi criado na empresa o senso de utilização, no qual apenas objetos necessários deveriam permanecer no ambiente de trabalho. Na fase seguinte, os grupos implementaram estratégias de organização e identificação do espaço. A terceira fase introduziu o senso de limpeza, promovendo a padronização dos processos de limpeza e transformando o ambiente em um local limpo. Por fim, na quarta e na quinta fases, os grupos foram estimulados a implementar ações de padronização nos setores, assegurando que as mudanças aplicadas anteriormente fossem mantidas e incorporadas à cultura da empresa, por meio do senso de disciplina. Durante a execução das fases, os setores enfrentaram algumas dificuldades, principalmente pela falta de familiaridade com a ferramenta. Além disso, conciliar as demandas de trabalho com a aplicação das atividades da Gincana foi um dos obstáculos enfrentados. Os resultados gerais representaram um grande avanço da empresa como um todo. A aplicação da Metodologia 5S, por meio da gincana, permitiu a utilização das ferramentas corretas para alcançar um ambiente mais organizado, limpo e padronizado. Essa dinâmica se mostrou eficaz como estratégia de mudança cultural, promovendo nos colaboradores o desenvolvimento de uma cultura de organização

Abstract : Implementation of the 5S Methodology in companies is one of the main tools to achieve organization and standardization of the environment, as well as positively contributing to the organizational culture. In this context, the present case study aims to present the application of the 5S Methodology in a furniture factory as a tool for cultural change through a dynamic action with the employees. The research adopts a qualitative approach, with an applied nature and a descriptive objective. The study was conducted in a medium-sized furniture factory located in Curitiba, PR, Brazil. Before the implementation of the 5S Methodology, the company faced significant problems of disorganization, lack of cleanliness, and absence of standardization in the environments, due to accelerated growth and lack of an organizational culture. For these reasons, the need arose to apply the 5S Methodology, which was implemented in a playful and dynamic way through a gincana involving the entire company. The gincana was organized by the quality department, which structured the activity to meet all the requirements of the 5S Methodology. During the preparation period, the separation of the sectors into groups, the format of the audits, the evaluation criteria, the organization system, and the division of the gincana into 5 phases were defined. In the first phase, a sense of utilization was created in the company, where only necessary objects should remain in the work environment. In the next phase, the groups implemented strategies for organizing and identifying the space. The third phase introduced a sense of cleanliness, promoting the standardization of cleaning processes and transforming the environment into a clean place. Finally, in the fourth and fifth phases, the groups were encouraged to implement standardization actions in the sectors, ensuring that the changes previously applied were maintained and incorporated into the company's culture through a sense of discipline. During the execution of the phases, the sectors faced some difficulties, mainly due to the lack of familiarity with the tool. Additionally, balancing work demands with the application of the gincana activities was one of the obstacles faced. The overall results represented a significant advancement for the company as a whole. The application of the 5S Methodology, through the gincana, allowed the correct tools to be used to achieve a more organized, clean, and standardized environment. This dynamic proved effective as a cultural change strategy, promoting the development of an organizational culture among the employees