Modelo para gestão da cadeia de suprimentos em um operador de telecomunicações

Abstract

Resumo: Define-se inicialmente gestão como um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na formulação da estratégia, no gerenciamento da carteira e na aplicação de tecnologias nos processes produtivos e de serviços da empresa, incorporando-se a visão de sustentabilidade econômica. A monografia, pretende mostrar a implementação de um modelo de gestão adaptado que atenda as necessidades de uma organização de Telecom no que tange o desenvolvimento da estratégia, a avaliação de desempenho e a gestão por processos, elementos importantes na gestão moderna, a ser obtida através de uma forma de gestão integrada dos setores maximizando assim os resultados a serem alcançados. O Modelo de Gestão de Cadeia de Suprimentos (SCM) proposto nesta monografia teve como ponto de partida alguns conceitos de SCM e selecionados casos de maneira a entender como desenvolver as atividades voltadas para a gestão integrada, frente as realidades enfrentadas pela empresa e para que ela esteja preparada para as rápidas mudanças existente no mercado.