Modelo de gestão estratégica com ferramentas de gestão para organizações de serviços advocatícios

Abstract

Resumo : O mercado de atuação do advogado vem se modificando de tempos em tempos, porém, com o advento da digitalização de processos, a atuação tornou-se mais célere e exigindo novas habilidades. O serviço de advocacia está começando a ser visto como um negócio, pois necessita de resultados e possui todas as características de um mercado de serviços. Devido a isso, o diferencial de atuação será o Planejamento Estratégico do negócio. Para tanto a utilização do Balanced Scorecard e de ferramentas de gestão como gráfico de Ishikawa, 5 Por quês e 5W2H, facilitarão a gestão jurídica. A pesquisa realizada foi, quanto aos objetivos, do tipo exploratória e descritiva. Quanto aos procedimentos, a pesquisa foi do tipo bibliográfica, sendo pesquisadas as bibliografias relacionadas às ferramentas apresentadas, bem como acerca da gestão jurídica. A pesquisa foi do tipo qualitativa quanto aos procedimentos. O objetivo dessa pesquisa é a apresentação de um método de elaboração e acompanhamento do Planejamento estratégico, aplicada à serviços jurídicos, que seja de fácil entendimento, visando o aperfeiçoamento da gestão jurídica.