dc.contributor.advisor | Cherobim, Ana Paula Mussi Szabo, 1964- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios | pt_BR |
dc.creator | Sampaio, Jorge Luiz Neves | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-06-06T20:37:56Z | |
dc.date.available | 2024-06-06T20:37:56Z | |
dc.date.issued | 2005 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/58775 | |
dc.description | Orientador: Ana Paula Mussi S. Cherobim | pt_BR |
dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão de Negócios | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Não inclui resumo | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | PETROBRÁS | pt_BR |
dc.subject | Serviço ao cliente | pt_BR |
dc.subject | Comércio eletrônico | pt_BR |
dc.title | Estudo do caso da implantação do canal cliente Petrobras : desenvolvendo o relacionamento B2B através da internet | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |