Browsing Gestão da Informação by Subject "Marketing de relacionamento"

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    • Database marketing como introduçao ao CRM : roteiro de implementaçao 

      Souza, Leandro Henrique de (2005)
      Resumo: Apresenta o marketing de relacionamento, também conhecido como marketing one-toone, como um componente essencial no atual mercado competitivo. Utiliza um sistema de database marketing como introdução à criação de ...

    • O gestor da informação na área do marketing de relacionamento 

      Garcia, Antonio Adolfo Daniel (2004)
      Resumo : Partindo de pressupostos colhidos na literatura especializada, é realizada uma investigação de ordem teórica sobre Marketing de Relacionamento, assim como a tentativa de viabilizar conceitos e estratégias para ...