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Proposta para elaboração de uma metodologia para análise e implantação de um sistema de gestão da qualidade em uma micro empresa prestadora de serviços baseada em normas ISO 9001:2000

Giazzoni, Vilson (2007)

Relacionamento com fornecedores de materiais e prestadores de serviços importantes para o sistema de gestão da qualidade

Rodrigues, Carla Susana (2005)

Não inclui resumo

Qualificação de parceiros e fornecedores de serviços

Dall'Agnol, Andrei (2012)

Resumo: A qualificação de fornecedores está entre as principais ferramentas de gestão da qualidade atualmente e o seu uso é imprescindível para empresas que necessitam atuar em atividades de alta competitividade. Desta ...

Planejamento da qualidade na gestão da demanda em serviços

Pechnicki, Claudia Luci (2010)