A terceirização e sua aplicação no sistema telefônico do Banco do Estado do Paraná S.A.

Abstract

Resumo: Esta monografia se originou na necessidade de revisão na postura adotada até então dentro da infra-estrutura da empresa em se readequar às novas estratégias de flexibilização empresarial, vendo na Terceirização o processo mais indicado para tornar sua competitividade e sobrevivência Numa empresa estatal, a subordinação às normas do Direito Público pode delimitar a escolha de parceiros dentro desses princípios, onde baseado na lei das licitações (8.666/93). Deve-se ter uma certa precaução no que tange a elaboração do edital, principalmente pelo fato de que a parceria é um dos cernes de maior relevância no processo de terceirização comprometendo todo o processo. O estudo é composto de três partes: na primeira, de cunho conceitual, é apresentada a revisão bibliográfica do assunto em referência; na segunda, de cunho prático, é realizada uma pesquisa, explorando neste trabalho a aquisição do sistema de comunicação das diversas unidades da empresa. E finalmente, a terceira parte, apresentando os setores dentro da empresa onde já se aplicam as práticas de Terceirização