Museus de Curitiba : muito além do que você vê

Abstract

Resumo: Este Trabalho de Conclusão de Curso apresenta o desenvolvimento de uma campanha de comunicação integrada para reposicionar os museus de Curitiba como protagonistas da experiência cultural da cidade. Apesar da ampla oferta cultural e da presença de mais de 30 instituições museológicas ativas, a pesquisa revela um distanciamento entre os museus e grande parte da população, causado principalmente por falhas na comunicação e na falta de acesso a informações claras, atrativas e centralizadas. A metodologia do projeto articulou três etapas principais: (1) análise de similares, com o estudo de eventos culturais de referência e suas estratégias de identidade visual, verbal e de engajamento; (2) pesquisa quantitativa aplicada a mais de 300 participantes para mapear hábitos, barreiras e motivações relacionadas à visitação de museus; e (3) diagnóstico estratégico elaborado a partir da matriz SWOT. Com base nos resultados, foi desenvolvido o conceito "Museus de Curitiba. Muito além do que você vê.", acompanhado de um plano de comunicação multicanal, identidade visual própria, personas, slogan, peças digitais e offline, site, ações de engajamento e indicadores de mensuração. O projeto demonstra que a ampliação do acesso simbólico e informacional é fundamental para fortalecer a relação entre o público curitibano e seus espaços museológicos, contribuindo para o estímulo à participação cultural e para a valorização da memória e do patrimônio da cidade

Abstract: This undergraduate thesis presents the development of an integrated communication campaign aimed at repositioning the museums of Curitiba as key protagonists within the city’s cultural experience. Despite Curitiba’s extensive cultural offer and more than 30 active museum institutions, research indicates a significant gap between these spaces and a large portion of the population, mainly due to communication issues and limited access to clear, attractive, and centralized information. The methodology was structured into three main stages: (1) analysis of similar cultural events, focusing on visual and verbal identity strategies as well as engagement practices; (2) a quantitative survey with over 300 participants to map habits, barriers, and motivations related to museum visitation; and (3) a strategic diagnosis based on SWOT analysis. From these insights, the concept "Museums of Curitiba. Much more than what you see." was created, along with a multichannel communication plan, visual identity, personas, slogan, digital and offline materials, website, engagement actions, and evaluation indicators. The project demonstrates that improving symbolic and informational access is essential to strengthen the relationship between citizens and the city’s museum network, ultimately fostering cultural participation and enhancing the appreciation of local memory and heritage