Análise no setor bancário : endomarketing x motivação

Abstract

Resumo: O objetivo deste artigo é analisar, segundo a percepção dos colaboradores a influencia do endomarketing implantado em uma organização com atuação no setor bancário. O propósito deste estudo é avaliar a, motivação dos funcionários em relação ao ambiente de trabalho, mediante aos benefícios percebidos, sendo estes tangíveis ou intangíveis. Com base na percepção dos colaboradores, foi realizada uma avaliação da estratégia de endomarketing utilizada pela empresa. Para alcançar o resultado, foi realizada uma avaliação por meio da aplicação de um questionário para abordar o assunto em questão, com os funcionários de uma agência. De acordo com os resultados apresentados, tendo como base o endomarketing, 99,99% dos funcionários sentem-se motivados a manter-se na organização por causa dos benefícios, programas e ações implantadas pela empresa as quais favorece o colaborador na sua vida pessoal. Conclui-se que a empresa apresenta um excelente ambiente de trabalho.