Proposta de um roteiro para identificação das necessidades informacionais para suporte à inteligëncia competitiva
Resumo
Resumo : Este trabalho apresenta uma proposta de roteiro de identificação das necessidades informacionais para suporte ao processo de Inteligência Competitiva. O referencial teórico deste trabalho aborda os principais fatores que impulsionaram o surgimento de um novo panorama organizacional, obrigando às organizações a mudarem sua estrutura antes baseada na burocracia para uma estrutura mais flexível e competitiva. Ainda no referencial teórico é abordado o valor da informação para as organizações hoje, a gestão da informação e a gestão do conhecimento. A ferramenta da inteligência competitiva também é abordada, incluindo os conceitos, modelos, fontes de informação e situação de desenvolvimento desta ferramenta atualmente. Como resultado deste trabalho, foi apresentado vários modelos de inteligência competitiva e uma proposta para identificação das necessidades informacionais que irão moldar a construção de um Sistema de Inteligência Competitiva.
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- Gestão da Informação [558]