Análise das indústrias que possuem canal de distribuição próprio e franqueados

Abstract

Resumo :O propósito deste trabalho é realizar um estudo de caso sobre uma empresa fabricante que criou canal de distribuição franqueado sem pilotar uma operação própria e, somente muitos anos depois, criou lojas próprias. A empresa escolhida para o estudo é a maior do seu segmento em faturamento e conta com quatro canais de distribuição, cujo canal de lojas próprias e franqueadas tem a maior representatividade em seu faturamento. O projeto de lojas próprias teve início em 2014 com sua primeira loja em Florianópolis e, atualmente conta com 13 operações espalhadas pelo território nacional, frente a 135 lojas franqueadas. A empresa anunciou no final de 2017 que pretende aumentar o número de operações próprias para 30 lojas até o final de 2022.