Otimização dos processos de suprimentos por meio do mapeamento do fluxo de valor em uma empresa do ramo de oleo e gás
Resumo
Resumo : Este trabalho tem como proposta um estudo para otimização dos processos do setor de suprimentos em uma empresa do ramo de Óleo e Gás. O escopo do trabalho abrange toda a área de compras da organização, envolvendo todas as categorias de Procurement e Sourcing. A não existência de uma matriz de responsabilidades e processos bem definidos fazem com que haja custos desnecessários na área, os quais podem ser reduzidos com a correta distribuição e padronização das atividades dos compradores. O objetivo consiste em estabelecer cenários com propostas de melhorias, visando a melhor eficiência do setor de suprimentos. Para atingi-lo, foi elaborado um Value Stream Mapping (VSM) atual da empresa e proposto um VSM futuro. A metodologia utilizada consiste em uma pesquisa qualitativa, com objetivos de caráter exploratório e com procedimentos técnicos de pesquisa-ação. Os principais resultados consistem na determinação de oportunidades de melhoria na área de suprimentos, de modo a obter uma melhor gestão de suprimentos e em conjunto com os pilares mais relevantes para a área, que são custo, qualidade e prazo. Abstract : The purpose of this work is to develop a study to optimize Supply Chain process in an Oil and Gas company. The approached of this work covers the entire purchasing area of the organization, involving all categories of Procurement and Sourcing. The lack of a well-defined responsibility matrix and process means there are unnecessary costs in the area, which can be reduced with the correct distribution and standardization of buyers’ activities. The general goal is to establish scenarios with improvements proposes, aiming the best efficiency in Supply Chain area. To achieve this goal was made an actual VSM of the company a future VSM was proposed. The methodology used was a qualitative research, with exploratory goals and action research as a technical procedure. The main results expected are the determination and improvements proposes to Supply Chain area, in order to get better Supply Chain management, together with the most relevant pillars for the area, which are cost, quality and lead time.