A publicidade como aliada na luta LGBTQIA+ : estudo de caso da marca Burger King e os mecanismos de comunicação para problematizar a LGBTQIA+fobia

Abstract

No Brasil, há uma morte por homofobia a cada 16 horas. Com um consumidor cada vez mais interessado no posicionamento das marcas que consome, a publicidade tem trilhado um processo de conscientização e mobilização social, trazendo para suas narrativas temas mais sensíveis e demonstrado apoio a grupos sociais fragilizados. Buscando compreender como a publicidade pode aliar-se à causa LGBTQIA+, realizou-se um estudo de caso da marca Burger King Brasil, que desde 2018 demonstra suporte à comunidade por meio da comunicação e de diversas outras ações. Após investigar o papel da publicidade na sociedade contemporânea, como ela tem se manifestado em pautas sociais, o poder do discurso midiático e entrevistar a coordenadora de marketing comunicação do Burger King no Brasil conclui-se que, muito mais do que apenas o poder de representatividade na mídia, ela tem a capacidade de provocar mudanças internas e estruturais nas empresas que desejam se posicionar de forma coerente, sendo essa uma das suas principais ferramentas para o combate a LGBTQIA+fobia.