Navegação MBA em Banking para Cooperativas de Crédito por título
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Relacionamento com associados em cooperativa de crédito : estratégias e impactos da implementação de CRM na CREDICOAMO
(2023)Resumo: Neste trabalho procuramos contribuir com a Cooperativa de Crédito CREDICOAMO Crédito Rural Cooperativa, no sentido de definir pela implementação da ferramenta CRM – Customer Relationship Management, para gestão das ... -
Relação entre satisfação, fidelização e marketing boca-a-boca em uma agência de uma cooperativa de crédito
(2019)Resumo : O presente trabalho teve como objetivo estudar a relação entre satisfação, fidelização e marketing boca-a-boca em uma agência de uma Cooperativa de Crédito. Com a delimitação da aplicação do estudo a uma agência ... -
Segurança da informação
(2019)Resumo : Segurança é um atributo muito complexo e difícil de implementar consistentemente em um sistema ou em uma infraestrutura de redes computacionais. A proposta do presente estudo é realizar uma análise do ambiente ... -
Tornando relações financeiras mais prósperas : uma análise da implantação de CRM na CREDICOAMO
(2023)Resumo: Neste trabalho procuramos contribuir com a Cooperativa de Crédito CREDICOAMO Crédito Rural Cooperativa, no sentido de definir pela implementação da ferramenta CRM – Customer Relationship Management, para gestão das ... -
Transparência e agilidade : ferramentas de gestão para otimização da qualidade de serviços
(2023)Resumo: As cooperativas situadas no setor de crédito vêm obtendo uma enorme responsabilidade e desenvolvimento no que diz respeito a comunidade onde estão inseridas. Pois estão desempenhando um papel muito importante a ... -
Transparência e agilidade : ferramentas de gestão para otimização da qualidade de serviços
(2023)Resumo: As cooperativas de crédito são instituições financeiras que crescem a cada ano e que oferecem diversos serviços ao mercado como: cobrança, empréstimos, financiamentos e investimentos. Uma das principais necessidades ... -
Transparência e agilidade : ferramentas de gestão para otimização da qualidade de serviços
(2023)Resumo: Na organização empresarial, oferecer serviços de alta qualidade, são complexos e competitivos, por ser imprescindível para a satisfação dos cooperados. Quando se consegue ofertar serviços que atendam a transparência ... -
Transparência e agilidade : ferramentas de gestão para otimização da qualidade de serviços
(2023)Resumo: As cooperativas de crédito desempenham um papel de grande relevância nas comunidades onde estão inseridas. Além de gerar emprego e renda, estas amparam de um modo significativo para o desenvolvimento social, econômico ... -
Transparência e agilidade : ferramentas de gestão para otimização da qualidade de serviços
(2023)Resumo: As cooperativas de crédito desempenham um papel de grande relevância nas comunidades onde estão constituídas. Além de gerar emprego e renda, estas amparam de um modo significativo para o desenvolvimento social, ... -
Utilização da ferramenta CRM na fidelização dos associados da cooperativa de crédito - CREDICOAMO
(2023)Resumo: Neste trabalho procuramos contribuir com a Cooperativa de Crédito CREDICOAMO Crédito Rural Cooperativa, no sentido de definir pela implementação da ferramenta CRM – Customer Relationship Management, para gestão das ... -
Utilização da ferramenta CRM na fidelização dos associados da cooperativa de crédito - CREDICOAMO
(2023)Resumo: Neste trabalho procuramos contribuir com a Cooperativa de Crédito CREDICOAMO Crédito Rural Cooperativa, no sentido de definir pela implementação da ferramenta CRM – Customer Relationship Management, para gestão das ... -
Utilização de estratégias como forma de capacitar colaboradores : estudo de Caso na Cooperativa Sicoob Vale Sul
(2023)Resumo: O setor de Recursos Humanos é o conjunto de colaboradores de uma unidade de negócio. Sendo a base responsável pelas funções de recrutamento, seleção, treinamento, remuneração e benefícios aos trabalhadores. As ... -
Viabilidade de implantação de uma escola de formação e treinamentos de colaboradores da Cooperativa SICREDI PROGRESSO PR-SP
(2023)Resumo: O presente trabalho aborda a viabilidade de uma escola de treinamentos dentro de uma cooperativa. Tal ramo apresenta-se de suma importância, pois é através dos colaboradores que a cooperativa atinge seus objetivos. ...