dc.contributor.advisor | Cunha, João Carlos da, 1949- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.creator | Silveira, Polyanna | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-02-07T19:16:58Z | |
dc.date.available | 2024-02-07T19:16:58Z | |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/66185 | |
dc.description | Orientador: João Carlos da Cunha | pt_BR |
dc.description | Monografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: A competição no mercado industrial torna de fundamental importância a implantação de programas de gerenciamento da qualidade, que visam melhorar a eficiência e produtividade da empresa, sendo uma ferramenta altamente estratégica para a empresa estimulando melhorias, redução de custo, conquista de novos mercados, melhoria do ambiente interno. A utilização das ferramentas da qualidade no processo produtivo e na vida das pessoas resulta em lucratividade e satisfação na rotina das empresas. Frente a esta realidade, este trabalho teve como objetivo apresentar a empresa de fabricação de chocolates, a proposta de implantação do programa da qualidade total, Programa 5S, desenvolvida através de revisão literária e diagnóstico da situação atual da empresa. Este programa trabalha a mudança de comportamento de todos para que cada um tenha como cultura a melhoria contínua, sendo este o primeiro passo que a empresa deve tomar para atingir a excelência. | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade total | pt_BR |
dc.subject | Chocolate - Indústria | pt_BR |
dc.title | Proposta de implantação do programa 5s na indústria de chocolates e Cia | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |