Elementos e aspectos do planejamento estratégico do terceiro setor : estudo de casos múltiplos

Abstract

Resumo: O presente trabalho pretendeu evidenciar os elementos e aspectos levados em conta na elaboração do planejamento estratégico em organizações do terceiro setor da cidade de Curitiba - PR. A necessidade de profissionalizar a atuação e captar recursos para sua sustentabilidade faz com que instituições sem fins lucrativos adotem ferramentas de gestão originalmente desenvolvidas para o mundo corporativo. Essas ferramentas vêm sendo adaptadas para atender as necessidades deste grupo, que tem como principal característica prestar serviços sem foco em lucro, mas em resultados para a comunidade. O objetivo da pesquisa, qual seja "identificar três instituições do terceiro setor de Curitiba que trabalhem com planejamento estratégico, para evidenciar seus elementos constitutivos e outros aspectos considerados para a elaboração do documento" foi alcançado e detalhado neste trabalho. Por meio de entrevistas a três instituições do terceiro setor atuantes nas áreas de assistência social, voluntariado e responsabilidade social corporativa, esta pesquisa aponta os elementos aplicados na elaboração do planejamento, bem como as mudanças executadas para adaptar a ferramenta e as percepções do seu uso pelas instituições.