Identificação de valores organizacionais : um estudo de caso no departamento internacional da ECT

Abstract

Resumo: O presente trabalho objetivou identificar e comparar os valores organizacionais percebidos pelas gerências que compõem Departamento lnternacional da ECT de acordo com a "escala de valores organizacionais" de Alvaro Tamayo e Maria das Graças Gondim (1996). Para isso, foi feito um levantamento bibliográfico a respeito da conceituação de cultura organizacional e valores organizacionais detalhando a Escala de Valores Organizacionais. Foi aplicado também um questionário a todos os empregados do Departamento Internacional com vistas a identificar qual a percepção deles em relação aos valores mais ou menos importantes para a empresa. De posse dessas informações realizou-se a tabulação dos dados e sua posterior análise agrupando cada valor organizacional ao seu respectivo fator bem como gerando uma hierarquia entre os valores pesquisados. Segundo a percepção dos entrevistados, valores como hierarquia e obediência representam maior importância para a empresa enquanto valores como democracia e incentivo a pesquisa representam menor importância.