| dc.contributor.author | Breda, Deisi Silva, 1974- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Silva, Danielle Mantovani Lucena da, 1982- | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2021-10-20T17:21:13Z | |
| dc.date.available | 2021-10-20T17:21:13Z | |
| dc.date.issued | 2019 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/60458 | |
| dc.description | Orientador : Danielle Mantovani Lucena da Silva. | pt_BR |
| dc.description | Trabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão Pública | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo : A pesquisa exploratória propõe avaliar a gestão do processo da comunicação entre departamentos e seus públicos. Desenvolver, empiricamente, um diagnóstico para mensurar a Comunicação Organizacional Interna Administrativa a fim de propor melhorias e aprimorar a efetividade da comunicação. Para alcançar os objetivos, este trabalho utilizará o método de análises de textos científicos especializados através de fontes bibliográficas. A coleta de dados será por meio de questionário on-line, com estratégia survey no processo quantitativo. O campo da pesquisa será a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, especificamente as Seções de Contratos Comerciais, com uma amostra de 27 participantes e atuantes nas Superintendências do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Os resultados confirmaram a suspeita de ruídos na comunicação e um apontamento inesperado sobre o desconhecimento da abrangência da comunicação e utilização da tecnologia. Conclui-se que o planejamento estratégico é prioridade para atender os empregados envolvidos e comprometidos para o entendimento da comunicação e obtenção da efetividade na restruturação da Empresa. | pt_BR |
| dc.format.extent | 54 p. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.language | Português | pt_BR |
| dc.subject | Comunicação nas organizações | pt_BR |
| dc.subject | Serviço postal | pt_BR |
| dc.title | Comunicação organizacional interna dos Correios : sob a perspectiva administrativa | pt_BR |
| dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |
