Implantação de um sistema de informação e controladoria na industria de luminárias

Abstract

Resumo: O objetivo da presente monografia consiste em verificar como a controladoria pode dar suporte ao processo de geração de informações voltadas ao controle operacional em uma empresa da área Metalúrgica. A metodologia utilizada quanto ao problema foi a qualitativa, utilizando o estudo de caso para analisar o sistema de informação, as políticas para elaboração do planejamento, os tipos de controles operacionais e indicadores de desempenho para avaliação e acompanhamento das operações de uma Indústria Metalúrgica fabricante de luminárias, na cidade de São Lourenço do Oeste Estado de Santa Catarina. Os dados foram obtidos através de entrevistas realizadas como pessoal da área administrativa.O trabalho inicia-se com revisão da literatura sabre conceitos de gestão, sistema organizacional, etapas do processo de gestão, enfatizando o planejamento, o controle, e o sistema de informações contábeis e gerenciais.Na sequência, mostra a origem, a importância, o papel e a influência da controladoria no planejamento e no controle operacional, e a sua responsabilidade pelo sistema de informações gerenciais. Em seguida, apresenta uma proposta de um modelo de controladoria com base na fundamentação teórica e no levantamento e análise das operações e dos controles existentes na Indústria de Luminária. Conclui propondo algumas recomendações e sugestões quanto aos custos e o faturamento, e demais situações necessárias a serem implantadas na indústria em questão