| dc.description.abstract | Resumo: O presente trabalho tenta despertar, bern como apontar solução, para o problema da falta de motivação, de parte dos recursos humanos do 3°8GB/5°GB, e, por conseguinte do Corpo de Bombeiros do Paraná. Entendemos que este e ponto de partida para a consecução com eficiência, das missões afetas a lnstituição. Para entendermos o problema da motivação no ambiente de trabalho, buscamos nas teorias administrativas as experiências aplicadas ao processo produtivo, buscando verificar sua evolução e entender a relação da motivação no ambiente de trabalho. Estes estudos foram realizados em ambientes diferentes do sistema militar, diferente do adotado pelo Corpo de Bombeiros. No entanto, por analogia, entendemos que muitas das experiências são válidas no processo de aprendizado bem como capaz de produzir soluções. Destes estudos, concluímos que os administradores, já há algumas décadas estão tendo uma preocupação especial com a motivação dos seus funcionários. Estes entenderam que funcionários satisfeitos, integrados com os objetivos da organização, capazes e motivados são a chave para o sucesso de seus negócios, produzindo com qualidade e eficiência. Extraímos desta a premissa de que necessitamos de Bombeiros motivados para a execução dos serviços como eficiência e qualidade, donde fomos buscar nas teorias sobre motivação, os fatores e ações, que poderíamos trabalhar com os recursos humanos do Corpo de Bombeiros no sentido de sensibilizar a motivação destes. Fizemos urn passeio por várias teorias que tentam explicar o que seja motivação, bern como funciona o raciocínio do indivíduo, enquanto funcionário e como integrante de um grupo de trabalho. Donde concluímos que não existe fórmula mágica sobre as formas de sensibilizar o homem
para motivar-se ao trabalho, e que todas as teorias, mesmo as mais antigas, são válidas e servem de base para aplicação prática hoje. Concluímos ainda, que existe diferença entre satisfação e motivação. Porém acreditamos que existe um liame entre ambas, que se interdependem, que a motivação e pessoal, local, dinâmica, variável, devendo ser estudo o caso concreto e trabalhada na média dos fatores indicados. Partindo da teoria e das experiências recentes, elaboramos urn questionário que foi respondido pelos integrantes do 3°8GB/5°GB, com o intuíto de verificar a situação prática para saber do próprio homem o que pode motivá-lo ao trabalho. Do questionário, concluímos que a população amostra entende que melhores salários e promoções são os primeiros fatores capazes de motivá-los ao trabalho. O reconhecimento profissional e canal aberto de comunicação foram os outros fatores apontados. De todo o trabalho, concluímos que temos que ver a motivação no caso concreto, e procurar dentro das técnicas, corrigir as deficiências de forma lógica, sendo o ponto de partida a comunicação aberta e verdadeira entre os integrantes da nossa organização, em prol da qualidade e eficiência dos nossos serviços prestados | pt_BR |
