Os determinantes do acesso a portais de conteúdo na internet : proposta de uma taxonomia para as motivações na web

Abstract

Resumo: Esse estudo parte do princípio que existem diferenças nas motivações dos internautas que acessam os principais portais de conteúdo da internet brasileira, os chamados portais de provedores de acesso. Visando identificar esses diferentes grupos foi feita a análise de uma pesquisa de levantamento das motivações ao acesso a portais de conteúdo. Foram encontradas cinco principais motivações. Uma segunda preocupação foi levantar ainda a importância a diferentes atributos que poderiam ser dadas pelos diferentes grupos bern como suas características pessoais. Após a coleta de dados foram realizadas as análises estatísticas descritivas e multivariadas para a consecução do objetivo da pesquisa, como a análise fatorial e análise de cluster. Cinco grupos puderam ser identificados na amostra pesquisada que foi composta por 360 estudantes e escolhida por conveniência. Os grupos foram denominados como Os Usuários Intensives, Os Cinéfilos, Os Intelectuais, Os Desligados, e Os Compradores. Os resultados da pesquisa sugerem que a internet realmente necessita de sites de conteúdo cada vez mais segmentados dadas as especificidades de necessidades e motivações de distintos grupos de usuários da web