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    Marketing de relacionamento e plano de marketing para varejos de materiais de construção

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    Toshio Kiwara Junior.pdf (2.051Mb)
    Date
    2003
    Author
    Kiwara Junior, Toshio
    Metadata
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    Subject
    Marketing de relacionamento
    xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
    Monografia Especialização
    Abstract
    Resumo: O presente trabalho, tem por objetivo apresentar estratégias de Marketing de produtos e serviços, aplicados a lojas de materiais de construção. O estudo foi feito com base nos conceitos de Marketing obtido durante o curso de especialização em Marketing Empresarial oferecidos pela Universidade Federal do Paraná, trabalhando itens como: a segmentação do mercado, CRM , Global Marketing, planos de Marketing e Marketing de Relacionamento com foco no cliente. Para finalizar, foi feita ainda neste trabalho, uma análise de um caso real sobre a empresa TIGRE S.A. Tubos e Conexões, líder de mercado em seu segmento, onde foram abordados temas como as principais ações de merchandising que a mesma vem praticando na central do ponto de venda em conjunto com vendedores
    URI
    https://hdl.handle.net/1884/54730
    Collections
    • Marketing empresarial [492]

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