As organizações como eventos : apreensão da dinâmica do movimento organizacional em sua dimensão temporal

Abstract

Resumo: Estudos de processos são centrais no campo de estudos organizacionais. Entretanto, dentre as dificuldades identificadas para realização de pesquisas com foco em processos no contexto organizacional, questões relacionadas à apreensão do tempo ou à temporalidade têm chamado a atenção para limitações dos pressupostos teóricos e estratégias metodológicas predominantes na área. Isto pede entender as organizações como eventos considerando que aquilo que uma organização 'é' representa apenas uma das muitas possibilidades de resultados, uma vez que os eventos se conectam e alcançam um ao outro, e ao alcançar, recriam-se mutuamente no presente. No campo da Filosofia do Processo (Process Philosophy) aplicada aos estudos organizacionais, especificamente, identificamos uma alternativa viável para discussão da questão temporal que demonstra como ligar questões pragmáticas com aspirações filosóficas por meio de uma strong view de processo. Com esse propósito, e como coração desta tese, desenvolveu-se uma aproximação empírica a fim de identificar eventos e conexões para representar graficamente uma apresentação dinâmica que toma o evento como unidade de análise e permite acompanhar o fluxo de processos organizacionais, os padrões interativos de estabilização plástica e temporalidades ativas cujas realidades e potencialidades garantem o contínuo becoming do processo. A partir disso permitiuse cocriar um subconjunto de dimensões conceituais relacionadas às cinco dimensões da Filosofia do Processo potencialmente úteis à pesquisa de processos em estudos organizacionais: (i) dimensão temporalidade: durabilidade, proximidade, estabilidade, continuidade, simultaneidade e ordenação; (ii) dimensão totalidade: divisionalidade, integralidade, associatividade, direcionalidade; (iii) dimensão abertura: contingencialidade, transformação, flexibilidade, sequencialidade, velocidade; (iv) dimensão força: dominação, resistência, interferência, pregnância e autonomia; e por fim, (v) dimensão potencialidade: consistência, proatividade, idealização, conectividade, perceptividade. Em seguida, ilustramos de maneira explícita, fundamentada e engajada, como o process thinking pode ser aplicado em fenômenos empíricos nas organizações, especificamente com a aplicação dessas subdimensões em um caso empírico. E por fim, propomos quatro proposições do estudo de processo para a análise organizacional, inclusive um novo conceito de organização: como colônia de eventos. Esta tese é um evento que procura abandonar a linearidade causal em favor de uma lógica sistêmico-processual. Também procura mostrar graficamente como os eventos se formam dentro de uma trajetória temporal evidenciando que aqueles que participam do fluxo dos eventos estão em um processo contínuo de transformação, cujo conhecimento é ativamente criado durante este processo possibilitando que a agência humana esteja sempre em movimento, revelando a noção do infinalizável, onde nada é conclusivo e tudo depende de performatividade; tudo está inacabado sem uma ordem absoluta. PALAVRAS-CHAVE: Processos organizacionais, dimensões, eventos, Whitehead, Filosofia do Processo.

Abstract: Process studies are central to the field of organizational studies. However, among the difficulties identified for conducting research with a focus on processes in the organizational context, issues related to the apprehension of time or temporality have drawn attention to limitations of theoretical assumptions and methodological strategies prevalent in the area. This calls for understanding organizations as events considering that what an organization 'is' represents only one of the many possibilities for results, since events connect and reach each other, and in reaching out, they recreate each other in the present. In the field of Process Philosophy applied to organizational studies, specifically, we have identified a viable alternative for discussion of the temporal issue that demonstrates how to connect pragmatic questions with philosophical aspirations through a strong process view. With this purpose, and at the heart of this thesis, an empirical approach was developed to identify events and connections to graphically represent a dynamic presentation that takes the event as a unit of analysis and allows to follow the flow of organizational processes, the interactive patterns of plastic stabilization and active temporalities whose realities and potentialities guarantee the continuous becoming of the process. From this it was possible to co-create a subset of conceptual dimensions related to the five dimensions of Process Philosophy potentially useful to the research of processes in organizational studies: (i) dimension temporality: durability, proximity, stability, continuity, simultaneity and ordering; (i) dimension wholeness: divisionality, integrality, associativity, directionality; (iii) dimension openness: contingency, transformation, flexibility, sequentiality, velocity; (iv) force dimension: domination, resistance, interference, pregnancy and autonomy; and finally, (v) dimension potentiality: consistency, proactivity, idealization, connectivity, perceptivity. Next, we illustrate in an explicit, grounded and engaged way, how process thinking can be applied in empirical phenomena in organizations, specifically with the application of these sub-dimensions in an empirical case. Finally, we propose four propositions of the process study for organizational analysis, including a new concept of organization: as a colony of events. This thesis is an event that seeks to abandon causal linearity in favor of a systemic-procedural logic. It also seeks to show graphically how events are formed within a temporal trajectory, evidencing that those who participate in the flow of events are in a continuous process of transformation whose knowledge is actively created during this process enabling human agency to be always in motion, revealing the notion of the infinizable, where nothing is conclusive and everything depends on performativity; everything is unfinished without an absolute order. KEY WORDS: Organizational processes, dimensions, events, Whitehead, Process Philosophy.