dc.contributor.advisor | Seleme, Acyr | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Estratégia e Gestão Empresarial | pt_BR |
dc.creator | Silva, Alexandre Pinheiro da | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-04-02T18:28:38Z | |
dc.date.available | 2024-04-02T18:28:38Z | |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/52967 | |
dc.description | Orientador : Acyr Seleme | pt_BR |
dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização MBA em Gestão Empresarial | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.format.extent | 66 f. : grafs., tabs. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Bancos - Serviços ao cliente | pt_BR |
dc.title | Banco do Brasil e a fidelização de clientes : o caso Agencia Jardim Sabará | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização | pt_BR |