A gestão lean na cadeia de suprimentos hospitalar e a relação com a melhoria assistencial ao paciente

Abstract

Resumo : A gestão dos insumos farmacêuticos totaliza grande parte dos custos financeiros em hospitais e outros serviços de saúde sendo que qualquer medida para controlar os gastos nesta área tem impacto significativo na eficiência da organização. Dentro da rede de suprimentos da saúde temos diferentes partes interessadas e temos, portanto, que otimizar as decisões operacionais que não são apoiadas pelo nível tático a gerência de logística hospitalar. Estes conflitos são clássicos no controle de estoque, mas algumas características são únicas das farmácias hospitalares. Uma grade carga de trabalho da farmácia hospitalar é necessária para reabastecer estes estoques de cada paciente. Além disso, a demanda por cada droga é sazonal e incerta. No suprimento de medicação um alto nível de serviço é necessário e todos os processos precisam ser cuidadosamente monitorados para que se possa implementar a melhoria contínua e eventuais intervenções, gerando diminuição de custos e melhoria assistencial.