As estratégias de inserção e permanência na rede de trabalho em tecnologia da informação

Abstract

Resumo: A atual organização em Rede de processos produtivos de alguns setores da economia vale-se de novas formas de apropriação do trabalho. Os profissionais atuantes nesses setores precisam constituir capital social para articularem-se em Redes Sociais e permanecerem ativos em um mercado caracterizado pela flexibilidade nas relações de trabalho. Esse contexto motivou a presente tese a identificar e analisar estratégias de inserção e permanência na Rede de atuação de profissionais de TI: atores individuais atuantes no mercado de trabalho do subsetor de produção de software em Curitiba e Região Metropolitana. Nosso objeto são as configurações do trabalho desses profissionais. Para constituição do campo empírico da pesquisa foram eleitos profissionais das áreas de TI atuantes nos campos de Desenvolvimento de softwares, Banco de dados e Infraestrutura. Por meio de uma análise qualitativa, a pesquisa buscou evidenciar como esses profissionais formularam suas estratégias para ingressar e permanecer ativos no mercado de trabalho. Foram realizadas onze (11) entrevistas diretas e aplicação de questionário online com participação de cento e setenta e quatro (174) profissionais do setor de TI. As respostas das entrevistas foram analisadas a partir da metodologia de Análise das Estruturas e Redes Sociais, resultante da Teoria do Grafos, a qual permitiu a formulação de imagens (Grafos) para interpretação das relações imediatas entre atores individuais e coletivos; os dados obtidos pelo recurso online visaram a formulação de análise sobre a percepção das oportunidades que o setor oferece, dos atrativos para a escolha da profissão e como a Rede os beneficia. Também procuramos analisar as condições de trabalho, jornada, espaço de trabalho e não trabalho e formas de flexibilização. Os resultados apontaram que esses profissionais, olhando para si próprios, para sua trajetória de experiência, como ?beneficiários? de uma situação de flexibilidade, da diversificação de vínculos e da própria iniciativa empreendedora, perceberam as possibilidades de ser bem e ou malsucedidos em suas carreiras como consequências de suas ações individuais com base na formulação de estratégias individuais. Entretanto, não vislumbraram uma estrutura maior na qual estão inseridos, atentos apenas a segmentos menores conforme o alcance de suas relações imediatas, atendendo demandas pontuais do setor, o que lhes proporciona apenas uma sensação de segurança ilusória supondo controle de suas carreiras e a certeza sobre oportunidades ?ilimitadas? do mercado; esses profissionais se auto imputam responsabilidade pelos resultados obtidos nos projetos, sejam ele bons ou ruins. Palavras-chaves: Redes sociais de trabalho, Tecnologia da Informação, configurações de trabalho.

Abstract: The current networking organization of productive processes in some sectors of the economy takes advantage of the new forms of work ownership. The professionals working in these sectors have to hold social capital in order to articulate themselves in Social Networks and remain active in a market determined by flexibility in labour relationships. Within this context, this PhD research aimed at identifying and analysing the employability strategies of recruitment and retention in a network of Information Technology (IT) professionals: individual actors active in the labour market of software production in the city of Curitiba and its metropolitan areas. The research focused on the work settings of the participants. The empirical research field was constituted by IT professionals active in three different areas: software development, database, and infra-structure. Through a qualitative analysis, the research sought to show how these professionals formulate their strategies to enter and remain active in the labour market. Eleven (11) interviews and an online survey with a hundred and seventy four (174) respondents were held and all participants were IT professionals. Drawing on the Graph Theory, the interviews were scrutinized in the light of the Analysis of Structures and Social Networks Methodology, which allowed the formulation of images (graphs) used for the interpretation of prompt relationships between individual and collective actors. The online data, collected from the survey, meant the analysis of the perception of the opportunities offered by the work sector, the attractive features for the professional choice, and how the networking setting benefits the employees. Labour conditions, working hours, work and non-work space, and types of work flexibility were also examined. The results showed that these professionals - by looking at themselves and their career experience as "beneficiaries" of a flexible setting, labour bonds diversity, and their own entrepreneurial initiative - realize chances of being successful and unsuccessful in their careers as a consequence of their individual actions based on individual strategies. On the other hand, they do not realize the larger framework in which they belong to. By just perceiving the nearest settings of their relationships and meeting specific work demands give them a misleading sense of security towards their professional careers and the conviction of "unlimited" market opportunities. As a consequence, these professionals ascribe themselves the responsibility for both satisfying and unsatisfying results obtained in work projects. Key-words: Social Networks, Information technology, work settings.