Identificação de serviços de referência na web em bibliotecas universitárias federais brasileiras dos cursos de medicina

Abstract

Resumo: O objetivo do Serviço de Referenda e Informação (SRI) e dar assistência aos usuários na busca das informações, independente do suporte em que ela se encontra e não se atendo a uma coleção especifica de materiais. Os serviços prestados na forma presencial se encontram hoje também na forma virtual sendo que a Web proporcionou a ampliação e criação de novos serviços. Trata-se de uma pesquisa exploratória e o método foi o comparativo por se tratar de um estudo no qual foram analisadas as paginas Web das bibliotecas. A coleta de dados foi feita por meio de analise dessas paginas utilizando uma lista dos itens a serem verificados e o universo da pesquisa foram as bibliotecas das Universidades Federais brasileiras que oferecem cursos presenciais de medicina, sendo que o objetivo foi identificar os Serviços de Referencia e Informação disponibilizados via Web pelas bibliotecas levantadas. Constatou-se que o uso da Web para a prestação de serviços aos usuários ainda e baixo e as ferramentas da Web ainda são pouco exploradas pelas bibliotecas.