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Mineração de processos em uma base de transações de atendimento ao cliente em um comércio eletrônico
(2022)
Resumo : O presente trabalho visa a identificação de padrões em processos de atendimento ao cliente no comércio eletrônico, por meio da mineração de processos em uma determinada base de dados extraída do sistema de informação, ...
Análise da produção científica sobre o uso do Sistema de Crawler para comércio eletrônico e sua relação com a gestão da informação
(2023)
Resumo : Objetiva analisar a produção científica sobre o emprego de crawlers no contexto do comércio eletrônico, enfocando sua interseção com a Gestão da Informação. Para alcançar tal objetivo, os objetivos específicos ...
Segurança e confiança no comércio eletrônico : um estudo exploratório
(2009)
Resumo: A presente pesquisa, de cunho exploratório, tem como objetivo principal verificar as condições de segurança do comércio eletrônico Business-to-Consumers (B2C), sob o ponto de vista tecnológico e legal, no âmbito ...
Plano de negócios para implantação de portal de informação
(2010)
Resumo: Enfoca a criação de um plano de negócios para implantação de um portal de informação no bairro São Braz da cidade de Curitiba sendo este composto por anúncios dos comerciantes locais e informações de utilidade ...
Gestão de informações logísticas : estudo dos fluxos de informações no sistema de processamento de pedidos das empresas de materiais de construção que atuam com comércio eletrônico
(2010)
Resumo: A informação na logística pode ser considerada como um dos principais condutores da cadeia de suprimento. Com a crescente quantidade de informações disponíveis e com desenvolvimento de novas tecnologias, as ...
Análise preditiva de churn em um e-commerce
(2019)
Resumo : Estudo sobre a aplicação de machine learning em análises preditivas de churn em e-commerce. Busca entender o conceito de clientes churn dentro de organizações onde não há assinatura de um serviço e/ou produto, bem ...
Visualização da informação e suas aplicações no estudo de comportamento de usuários de um e-commerce
(2020)
Resumo : A contribuição da Visualização da Informação no contexto do comércio eletrônico no Brasil tem tomado destaque entre as organizações que tornaram seus comércios em negócios virtuais nas últimas décadas. O profissional ...
Inteligência organizacional para o gerenciamento de crises em startups digitais curitibanas : um estudo das contingências ocasionadas pela pandemia da COVID-19
(2021)
Resumo : Estudo sobre a Inteligência Organizacional para o gerenciamento de crises em uma startup digital curitibana de comércio eletrônico no contexto da pandemia. Objetiva identificar como essa startup aplica a Inteligência ...
Balanced scorecard como uma ferramenta de gestão e mensuração para e-commerce : proposta para uma organização privada
(2018)
Resumo : Aplica o Balanced Scorecard como uma ferramenta de gestão e mensuração de estratégia no âmbito do e-commerce dentro de uma unidade estratégica de uma organização privada. Objetiva aplicar uma ferramenta que ajude ...
A usabilidade dos sites de livrarias brasileiras na internet
(2002)
Resumo : Apresenta uma tentativa de elaborar uma metodologia de descrição e avaliação da usabilidade dos sites destinados ao comércio eletrônico livreiro na Internet, aplicadas a uma amostra de dez sites de livrarias ...