Navegação MBA em gerenciamento de projetos por autor "Klimak, Douglas"
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Modelagem de processos de negócios como ferramenta para identificar projetos de melhoria em serviços bancários
Klimak, Douglas (2014)Resumo : A abordagem de gerenciamento dos processos de negócios em uma organização sempre está relacionada à eficiência, à redução de custos e à qualidade, ou seja, melhoria dos processos para atingir os resultados esperados. ...