Implantação de um sistema de gestão integrada em um hospital
Date
2010Author
Sordi, Lindamir Maria
Metadata
Show full item recordSubject
Hospitais - AdministraçãoGerenciamento da informação - Hospitais
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
Monografia Especialização DigitalAbstract
Este artigo vem tratar da importância da administração dos processos de uma organização na área
da saúde. Trata-se de um estudo de caso que foi realizado em um Hospital Regional. O objetivo foi
o relato e acompanhamento da aceitação ou rejeição, das dificuldades físicas, tecnológicas e
humanas, das ações geradas para minimizar estas dificuldades e das mudanças estruturais e pessoais
ocorridas durante o processo de implantação de um sistema de gestão que possibilitasse fornecer de
forma mais ágil o acesso às informações e melhor controle dos processos executados. A adoção de
um sistema de gestão, que administra todos os processos dentro do Hospital tornou possível a
redução de gastos com papéis e arquivos e a melhora da qualidade no atendimento por meio das
novas habilidades e conhecimentos adquiridos pelos operadores. Também foi possível agilizar o
acesso e efetivar a integração das informações, principalmente no setor de cadastro devido a
parametrização de regras para o lançamento, inclusão e exclusão dos dados e informações obtidas
junto aos pacientes, e no departamento financeiro integrando de maneira ágil as informações da
tesouraria, faturamento, contabilidade e custos .