Navegação MBA em gestão da qualidade por data do documento
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Identificação de gargalos na etapa mais crítica de produção de reagentes
(2012)Resumo: Este artigo apresenta um estudo de caso de uma empresa fabricante de reagentes e tem como objetivo identificar os gargalos que ocorrem na etapa mais crítica de sua produção. Através da análise das informações ... -
A percepção da qualidade de serviço do departamento de terceirização de uma grande empresa automobilística
(2012)Resumo: Este trabalho aborda a avaliação da qualidade de serviços na área de Serviços em uma grande empresa automobilística considerando uma pesquisa interna aplicada aos colaboradores. O trabalho busca demonstrar através ... -
Custos da qualidade
(2012)Resumo: A qualidade passou por diferentes mudanças ao longo do tempo, sendo continuamente fator chave de sucesso para as empresas. Com o acirramento da competição, como consequência da economia globalizada, os custos da ... -
A importância da logística reversa de medicamentos no estado do Paraná
(2012)Resumo: A Logística Reversa (LR) é um setor que vem ganhando cada vez mais espaço, devido às preocupações com o meio ambiente e sustentabilidade, em decorrência da quantidade de resíduos gerados diariamente. Medicamentos ... -
Proposta de método de trabalho para redução de custos e avarias no transporte, armazenagem e movimentação de produtos exportados para a Rússia
(2012)Resumo : Este projeto foi elaborado visando à reestruturação da cadeia logística da empresa SADIA/SA, onde através da implantação de novas ferramentas da gestão da qualidade e da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), tem ... -
Diagnóstico do comprometimento organizacional para a implantação de um sistema de gestão da qualidade em um grupo empresarial do setor de serviços
(2012)Resumo: Para que a implantação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade sejam eficazes e contínuas, é necessário que os colaboradores estejam comprometidos com os trabalhos do sistema. Através da aplicação de dois ... -
Metodologia para implantação da qualificação de fornecedores de medicamentos e materiais médico-hospitalares em Unidades de Atendimento a Saúde pertencentes à Operadora de Plano de Saúde
(2012)Resumo: O trabalho em questão aborda o desenvolvimento de uma metodologia para implantação da qualificação de fornecedores de medicamentos e materiais médico-hospitalares na farmácia de Unidades de Atendimento á Saúde ... -
Qualificação de parceiros e fornecedores de serviços
(2012)Resumo: A qualificação de fornecedores está entre as principais ferramentas de gestão da qualidade atualmente e o seu uso é imprescindível para empresas que necessitam atuar em atividades de alta competitividade. Desta ... -
Proposta para implantação de um sistema de gestão de segurança de alimentos com base nas diretrizes da NBR ISO 22000:2006 em uma indústria de alimentos
(2012)Resumo: Uma das principais preocupações das indústrias de alimentos hoje é com a Segurança oferecida aos seus clientes e consumidores, além de ser cada dia maior a exigência dos órgãos que regulamentam este segmento. Como ... -
A importância da definição de perfis para a gestão de pessoas : definição de perfil de colaboradores em prestador de serviços logísticos (operador logístico) localizado em São José dos Pinhais/PR
(2013)Resumo : A definição do perfil de colaboradores é de extrema importância para a gestão de pessoas nas organizações. Para que subprocessos como recrutamento e seleção (interno e externo), treinamento e desenvolvimento, ... -
Confirmação de método para determinação de metais em lodo por espectrofotometria de absorção atômica utilizando material de referencia certificado
(2013)Resumo: Laboratórios de ensaios devem demonstrar que utilizam métodos que são adequados ao uso pretendido, conforme define a norma ABNT NBR ISO IEC 17.025:2005, aplicada para implementação de sistemas de gestão de qualidade ... -
Metodologia DMAIC para redução de sobrepeso numa indústria de cosmético
(2013)Resumo : O mercado cosmético está se tornando cada vez mais competitivo em função de avanços tecnológicos. Uma das estratégias para permanência no mercado é a melhoria na qualidade de seus processos, bem como redução de ... -
Uma análise do método, baseado no ciclo PDCA, aplicado por uma empresa de assessoria de gestão, em projetos que visam melhorar os processos e seus controles
(2013)Resumo: Atualmente um dos maiores desafios das empresas é garantir a qualidade e a produtividade de seus produtos, serviços e processos de gestão, ao mesmo tempo otimizando e diminuindo as perdas e aumentando o seu controle. ... -
Padronização das rotinas administrativas : a partir do estudo das disciplinas de aprendizagem de Peter Senge
(2013)Resumo : A falta de padronização nos processos causa retrabalho nas atividades diárias e desfavorece a competitividade no mercado. Desta forma, o objetivo do presente artigo é demonstrar que as cinco disciplinas de ... -
A colocação de deficientes auditivos no posto de atendimento do SINE de Curitiba/PR
(2013)Resumo : O presente artigo foi elaborado para obtenção do título de especialista em gestão da qualidade pela Universidade Federal do Paraná e aborda o tema da colocação profissional de deficientes auditivos. Atendendo a ... -
Identificação dos fatores de descarte de bolsas na produção de hemocomponentes no Hemocentro Coordenador da Rede HEMEPAR
(2013)Resumo : Possuindo como objetivo principal fornecer informações para a adoção de ações para aprimorar o processo produtivo de hemocomponentes, este artigo apresenta uma avaliação do processo de produção e identificação dos ...