Navegação MBA em gestão da qualidade por título
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A norma ABNT NBR ISO 22000:2006 e sua aplicação na melhoria da segurança alimentar
(2013)Resumo : É direto de cada cidadão ter acesso a uma alimentação saudável, segura e adequada para o consumo. Desta maneira, a segurança alimentar é um item muito importante a ser controlado, principalmente nas organizações ... -
Otimização do processo de vendas através de elaboração e análise do fluxograma de processo
(2013)Resumo : A globalização reduziu as fronteiras entre mercados consumidores, fabricantes e vendedores. A competitividade entre empresas faz com que elas busquem os menores custos e apresentem os melhores serviços aos clientes. ... -
Padronização das rotinas administrativas : a partir do estudo das disciplinas de aprendizagem de Peter Senge
(2013)Resumo : A falta de padronização nos processos causa retrabalho nas atividades diárias e desfavorece a competitividade no mercado. Desta forma, o objetivo do presente artigo é demonstrar que as cinco disciplinas de ... -
O papel da gestão da qualidade em um processo de fabricação : um estudo de caso
(2015)Resumo : A busca por soluções para redução das não conformidades em seus produtos e processos, fazem com que as empresas adotem sistemas de qualidade, que irão auxiliar na implementação das melhorias, e consequentemente a ... -
Passo-a-passo para implantação de um programa de endomarketing em empresa fiscalizadora de serviços de engenharia e obras
(2013)Resumo: Nos dias de hoje o mercado se apresenta muito competitivo e com mudanças que acontecem muito rapidamente. Dentro desse contexto, as organizações necessitam se adaptar a essas mudanças e criar um ambiente que as ... -
A percepção da qualidade de serviço do departamento de terceirização de uma grande empresa automobilística
(2012)Resumo: Este trabalho aborda a avaliação da qualidade de serviços na área de Serviços em uma grande empresa automobilística considerando uma pesquisa interna aplicada aos colaboradores. O trabalho busca demonstrar através ... -
Planejamento estratégico em gestão empresarial
(2015)Resumo : A proposta do presente artigo é analisar a importância do planejamento estratégico na gestão organizacional, apresentando revisão bibliográfica. Sendo assim, a participação da gestão como apoio na organização ... -
Planejamento estratégico para qualidade em uma cooperativa agroindustrial, com base na ISO 9001:2008
(2014)Resumo : O setor cooperativista agroindustrial vem crescendo e ganhando cada vez mais importância no cenários nacional, passando por um processo de industrialização recente, o qual tem exigido maior profissionalismo na ... -
Plano de marketing para lançamento de um novo produto da indústria de mineração "Pedreira Guarapuava Ltda."
(2003)Resumo: O projeto de novos produtos tem tomado lugar de destaque atualmente nas empresas visionárias, pois a capacidade de inovação torna-se um fator essencial para a sobrevivência, nesta era de competição de mercado que ... -
Programa de implantação de requisitos de segurança do trabalho de acordo com a OSHAS 18001 em um cemitério parque
(2015)Resumo : Com a finalidade de proteger o trabalhador sobre os possíveis riscos de acidentes que podem ocorrer com frequência nos empreendimentos, faz-se necessário estabelecer regras para prevenir os trabalhadores de lesões ... -
Programa de treinamento para novos colaboradores na Farmácia de Manipulação da Drogaria Catarinense
(2003)Resumo: O presente trabalho propõem-se implantar um programa de treinamento para novos colaboradores na Farmácia de Manipulação da Drogaria Catarinense. Esse programa englobará tanto o treinamento técnico, isto é, ensinar ... -
Propor a implantação do sistema de gestão da qualidade [ISO] TS 16949 na empresa Aktrion Brasil
(2014)Resumo: O objetivo do presente estudo é propor a implantação da norma ISO TS 16949 na empresa Aktrion Brasil. No mundo atual, onde as novas tecnologias em transporte e comunicações, principalmente, tendo se desenvolvido ...